main-logo

حدائق ساره هو متجر الكتروني سعودي متخصص بتوفير مستلزمات الحدائق المنزلية والأدوات الزراعية والإنارة بالطاقة الشمسية. نسعى لأن نكون المتجر الالكتروني الأول المتخصص بتوفير جميع مستلزمات الحدائق.

سياسة الاستبدال والاسترجاع

سياسة الاسترجاع والاستبدال


المدة المسموحة للإستبدال والإسترجاع هي يوم واحد من تاريخ وصولها إليك.


شروط الإستبدال والإسترجاع:


يجب ان يكون المنتج جديد ولم يستعمل


يجب ان يكون التغليف بحالته الأصلية وغير تالف


وجود الفاتورة الأصلية



أحكام عامة


  • في حالة الاستبدال او الاسترجاع فإن العميل يتحمل تكاليف الشحن إن وجدت.


  • يجب أن يكون الشحن عن طريق نفس الشركة التي تم استلام الطلب منها.


  • تستغرق عملية الإستبدال او إسترجاع المبلغ الى حسابكم 5 ايام عمل من تاريخ استلامنا للسلعة حتى يتم التأكد من استلام المنتج وانه بحالته الأصلية.


  • في حال وجود عيب مصنعي في المنتج فإننا نتحمل تكاليف الشحن:


طريقة إرجاع أو إستبدال السلع :


  • تسليمها في المعرض مباشرة او شحنها اذا كنت خارج مدينة الرياض.


  • تغليف السلعة بشكل جيد لتجنب تلفها اثناء الشحن


  • الإتصال بنا على ارقامنا الموضحة اسفل الصفحة وإرسالها الى عنواننا:


الرياض حي المروة شارع نجران


  • سنتواصل معكم عند إستلامنا للسلعة لترتيب عملية الإستبدال او إسترجاع المبلغ.