سياسة الاستبدال والاسترجاع

سياسة الاسترجاع والاستبدال


المدة المسموحة للإستبدال والإسترجاع هي يوم واحد من تاريخ وصولها إليك.


شروط الإستبدال والإسترجاع:


يجب ان يكون المنتج جديد ولم يستعمل


يجب ان يكون التغليف بحالته الأصلية وغير تالف


وجود الفاتورة الأصلية



أحكام عامة


  • في حالة الاستبدال او الاسترجاع فإن العميل يتحمل تكاليف الشحن إن وجدت.


  • تستغرق عملية الإستبدال او إسترجاع المبلغ الى حسابكم 5 ايام عمل من تاريخ استلامنا للسلعة حتى يتم التأكد من استلام المنتج وانه بحالته الأصلية.


  • في حال وجود عيب مصنعي في المنتج فإننا نتحمل تكاليف الشحن:


طريقة إرجاع أو إستبدال السلع :


  • تسليمها في المعرض مباشرة او شحنها اذا كنت خارج مدينة الرياض.


  • تغليف السلعة بشكل جيد لتجنب تلفها اثناء الشحن


  • الإتصال بنا على ارقامنا الموضحة اسفل الصفحة وإرسالها الى عنواننا:


الرياض حي المروة شارع نجران


  • سنتواصل معكم عند إستلامنا للسلعة لترتيب عملية الإستبدال او إسترجاع المبلغ.